Pengawasan dan pengendalian seringkali diartikan sama, namun pada hakikatnya ada titik perbedaan diantara keduanya. Coba berikan penjelasan sesuai dengan pemahaman Saudara?

Pengawasan dan pengendalian adalah dua konsep terkait dalam manajemen, namun mereka memiliki perbedaan dalam konteks pelaksanaannya. Berikut adalah penjelasan mengenai perbedaan antara pengawasan dan pengendalian:

1. Pengawasan (Supervision): Pengawasan adalah suatu proses yang dilakukan untuk memantau dan mengarahkan aktivitas karyawan dalam mencapai tujuan organisasi. Fokus utama dari pengawasan adalah memastikan bahwa pekerjaan dilakukan sesuai dengan standar yang ditetapkan, prosedur yang diikuti, kebijakan yang diterapkan, dan tujuan yang ditetapkan. Tujuan pengawasan adalah untuk memperbaiki kinerja karyawan, memberikan umpan balik, memberikan bimbingan, dan memastikan pemenuhan target. Pengawasan melibatkan pemantauan, evaluasi, dan interaksi langsung antara atasan dan bawahan.

2. Pengendalian (Control): Pengendalian adalah suatu proses yang dilakukan untuk memastikan bahwa aktivitas dan kinerja organisasi sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Fokus utama dari pengendalian adalah memastikan bahwa tujuan dan target organisasi tercapai dengan memantau dan mengelola kinerja organisasi, mengidentifikasi ketidaksesuaian, dan mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan. Pengendalian melibatkan pengumpulan data, analisis, perbandingan dengan standar atau rencana, identifikasi masalah, dan tindakan korektif untuk memperbaiki hasil.

Perbedaan utama antara pengawasan dan pengendalian adalah sebagai berikut:

1. Pengawasan berkaitan dengan pengarahan dan pemantauan karyawan secara langsung dalam melaksanakan pekerjaan, sementara pengendalian lebih berfokus pada memastikan bahwa aktivitas organisasi secara keseluruhan sesuai dengan rencana dan tujuan yang telah ditetapkan.
2. Pengawasan lebih bersifat tindakan yang proaktif, dengan memperhatikan kinerja individu, memberikan umpan balik, dan memberikan bimbingan, sementara pengendalian lebih bersifat reaktif, dengan fokus pada pengukuran dan analisis kinerja serta pengambilan tindakan perbaikan.
3. Pengawasan terjadi pada tingkat operasional dengan fokus pada aktivitas harian, sedangkan pengendalian dapat terjadi pada berbagai tingkatan organisasi, dari tingkat operasional hingga strategis.

Penting untuk memahami perbedaan antara pengawasan dan pengendalian karena keduanya memiliki peran yang penting dalam manajemen organisasi. Pengawasan membantu memastikan bahwa pekerjaan dilakukan dengan baik oleh karyawan, sementara pengendalian membantu memastikan bahwa organisasi bergerak dalam arah yang sesuai dengan rencana dan tujuan yang ditetapkan.